Dentro de las estrategias de comunicación de le empresa podemos resumir la siguiente secuencia en relación a los elementos que se usan para las ventas
1. La planificación de la estrategia
2. La promoción y publicidad
3. El vendedor
Este último factor, que muchas veces pasa desapercibido es el factor oculto. El que determina el éxito o fracaso de todas y muchas veces es minimizado y subvalorado, no inviertiendo en al persona para una mejor rendimiento.
El empresario al ser responsable de tener una fuerza de ventas debe hacerla crecer para que rinda lo que se invierte en el coste laboral. Una respuesta muy fácil es decir capacitarlos,meterlos a algún curso por cumplir... pero que realmente necesita su equipo de ventas?
La verdadera capacitación empieza con el cambio y el cambio nace en el interior de cada persona.
Como llegar a ese interior, hay que conocer al ser humano que se tiene y saber sus motivaciones y anhelos para ayudarlos a mejorar.
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