Toda las comunicaión humana crea un vinculo afianzado en la confianza. la confianza es imprescindible en todos los órdenes de nuestra vida. Creer no es una elección es parte de nuestra naturaleza.
El sustento biológico de la confianza esta en una hormona que se llama OXITOCINA, nombre que viene del latín que significa "nacimineto rápido". Es una hormona que actúa como un neurotrasmisor generada por el hipotálomo y regula varios factores emocionales. Se incrementa en ciertos momentos de la vida como en el momento de la lactacia materna, después del sexo o en la etapa de enmamoramiento.
¿Y tanta bioquímica para que nos sirve en las ventas ?
Pues para enteneder que nuestra misión como vendedores es crear en el cleinte experiencias positivas de compra, generando la EMPATIA paraque se sienta confiado y feliz de su decisión.
Una manera de generar de forma natural oxitoxina en el cliente es a través de la risa y del buen humor. El buen humor vende, pero tiene que ser de forma natural y no artificial ni fingido. Siempre una sonrisa natural es bienvenida para abrir las llaves de la confianza.
 | |
| La oxitoxina segreda en forma natural a través de la risa. Niveles elevados de esta hormona mejorar la capacidad de los individuos para confira en las personas, influyendo en su comportamiento |
Comentarios
Publicar un comentario